Master en Apprentissage

Information - Communication

Parcours

Veille Stratégique et Organisation des Connaissances (VSOC)

Logo UFR SHS - Nancy
Label Master
Plus d'Infos
Communication
Outils de communication
Fiche RNCP 38208
Domaine(s)
Communication / Média / Veille
Recrutement
Bac +3
Réussite
87,5 %
Lieu de Formation
UFR SHS - Nancy
Contact Pédagogique 03 72 74 33 13

audrey.knauf [at] univ-lorraine.fr
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Ce parcours-type prépare les étudiants à deux branches principales de métiers en fort développement  : la veille stratégique et l’organisation des connaissances dans les entreprises et les organisations.

L’objectif principal de cette formation est de permettre aux étudiants d‘acquérir les compétences fondamentales pour occuper des postes à responsabilité dans ces secteurs, d’anticiper les changements, d’aider à la décision, de détecter les opportunités et évolutions possibles au sein d’une organisation, et de mettre en place des stratégies concertées de management de l’information et des connaissances.

Métiers/Insertion

  • Expert en veille stratégique
  • Spécialiste de la veille image et e-réputation
  • Gestionnaire de communautés numériques (community manager)
  • Responsable d’un dispositif d’intelligence économique (IE) et territoriale
  • Consultant ou chef de projet de veille et d’IE
  • Conseiller en gestion des risques informationnels
  • Gestionnaire des connaissances (knowledge manager et records manager)
  • ...

Données d'Insertion

Compétences

  • Concevoir une stratégie d’organisation, de gestion et de partage des connaissances
  • Maitriser les méthodes, techniques et outils de veille
  • Élaborer et conduire un projet d’intelligence économique et territoriale
  • Élaborer une stratégie de gestion de crise en s’aidant d’outils d’écoute des médias sociaux
  • Fédérer, animer et modérer une communauté en ligne et gérer les comptes de réseaux sociaux numériques d’une entreprise
  • Analyser et interpréter les retombées de sa communication numérique
  • Fédérer et animer son réseau d’acteurs internes et externes
  • Identifier, analyser et évaluer les risques en matière de patrimoine immatériel d’une organisation publique ou privée
  • Mener un diagnostic de sécurité et de protection des données et recommander des scénarios pour protéger les vulnérabilités de l’organisation
  • Administrer un système d’information en y garantissant sa fiabilité
  • ...

Public concerné

Licence : Information-Communication et licences ou parcours équivalent justifiant d’un enseignement en information - communication (LEA, Sciences de gestion, Écoles de commerce, ...)

Enseignements

Master 1 : (444h)

  • Langue et internationalisation (72h) - Méthodes d’analyse des données économiques, Marketing territorial, Anglais
  • Recherche en SIC (50h) - Dynamique des recherches en SIC, Construire un projet de recherche, Ateliers de recherche, Méthodologie
  • Enjeux des pratiques professionnelles (28h) - Lobbying institutionnel, Stratégies de projets numériques
  • Veille stratégique (54h) - Gestion de projet de veille, Méthodes et outils de veille, Livrable de veille
  • Design de l’information (40h) - Analyse et visualisation des données, Cartographie, Conception édition web
  • Community management (36h) - Webmarketing, Social media management
  • Intelligence économique (36h) - Intelligence économique et territoriale, Diagnostic territorial, Analyse stratégique
  • Agilité et innovation (28h) - Créativité et innovation, Agilité et méthodes agiles
  • Système d’information et enjeu de la donnée (30h) - Administration de la donnée, BDD relationnelle
  • Knowledge Management (22h) - Ingénierie de la connaissance, Gestion des connaissances
  • Risque et protection numérique (42h) - Droit de l’information et du numérique, Gestion des risques, Cybersécurité et big data
  • Pratiques professionnelles (6h) - Projet d’intelligence économique et territoriale

Master 2 : (313h)

  • Langue et internationalisation (36h) - Anglais, Stratégie d’influence et enjeux internationaux
  • Méthodologie de Recherche (34h) - Méthodologie, Séminaire, Exploitation de données, Mémoire
  • Management de projets (36h) - Gestion de projets, Management d’équipes et de communautés
  • Aide à la décision (24h) - Prospective, Gestion de crise
  • Conception et stratégie numérique (36h) - Webdesign, Stratégie web
  • Protection du patrimoine et renseignement (38h) - Enjeux de l’OSINT et de l’HUMINT, Désinformation, Sécurité de l’information
  • Organisation des connaissances (57h) - Records Management, Datavisualisation, Administration de la donnée
  • Pratiques professionnelles (12h) - Culture d’entreprise
  • Conduite et réalisation de projet tutoré (40h) - Réalisation, Évalua tion du projet